Regulamin

Data wejścia w życie: 01.07.2025

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Sklep internetowy YES CANDLES, dostępny pod adresem yescandles.pl,
    prowadzony jest przez PIXELWICK JESSICA SZAREK-KWIECIEŃ, z siedzibą w
    Sosnowcu ul. Wspólna 3 41-200, NIP: 6443589182, REGON: 540809700.
  2. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie
    internetowym YES CANDLES oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.
  3. Sklep internetowy oferuje sprzedaż świec sojowych, wosków zapachowych
    oraz akcesoriów związanych z ich użytkowaniem.
  4. Przed dokonaniem zakupu Klient zobowiązany jest do zapoznania się z
    treścią regulaminu

§ 2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna
  • nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie
  • internetowym
  • Sprzedawca – PIXELWICK JESSICA SZAREK-KWIECIEŃ, prowadzący sklep
    internetowy YES CANDLES.
  • Regulamin – niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania sklepu
    internetowego.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na
    odległość, w ramach której Sprzedawca zobowiązuje się do przekazania
    własności produktu, a Klient do zapłaty ceny.

§ 3. Zasady Dokonywania Zakupów

  • Aby dokonać zakupu, Klient musi dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie przejść do procesu finalizacji zamówienia.
  • Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  • Zamówienie zostaje złożone w momencie kliknięcia przycisku „Złóż zamówienie” i potwierdzenia jego treści.
  • Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§ 4. Ceny I Płatności

  • Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  • Sklep internetowy oferuje następujące formy płatności: Karta płatnicza, Blik, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay.
  • Płatność za zamówienie musi zostać dokonana w terminie jednego dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia, chyba że strony uzgodnią inny termin.

§ 5. Dostawa

  • Sklep internetowy oferuje następujące formy dostawy: Paczkomat InPost, Kurier.
  • Koszt dostawy zostaje doliczony do wartości zamówienia i jest widoczny na etapie finalizacji zamówienia.
  • Czas realizacji zamówienia wynosi od dwóch do czterech dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

§ 6. Prawo Odstąpienia Od Umowy

  • Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
  • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie oświadczenia na piśmie lub e-mail.
  • Zwrócony produkt musi być kompletny, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
  • Zwrot kosztów zakupu zostanie dokonany w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§ 7. Reklamacje

  • Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wady fizycznej
  • lub prawnej produktu.
  • Reklamację należy zgłosić w terminie 24 miesięcy od otrzymania produktu, na adres e-mail ([email protected]) lub pocztowy (ul. Wspólna 3, 41-200 Sosnowiec) Sprzedawcy.
  • Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie siedmiu dni od jej otrzymania.

§ 8. Ochrona Danych Osobowych

  • Administratorem danych osobowych Klientów jest PIXELWICK JESSICA SZAREK.
  • Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, a także w celach marketingowych, o ile Klient wyraził na to zgodę.
  • Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§ 9. Postanowienia Końcowe

  • Wszelkie spory wynikłe z umowy zawartej za pośrednictwem sklepu
  • internetowego będą rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z przepisami
  • prawa polskiego.
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klient
    zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.
  • Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2025

§ 10. Klauzula informacyjna RODO

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy, że:

  • Administratorem danych osobowych jest PIXELWICK JESSICA SZAREK.
  • Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych.
  • Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji zamówienia (firmy realizujące dostawę tj. InPost).
  • Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

PIXELWICK JESSICA SZAREK-KWIECIEŃ
ul. Wspólna 3 41-200 Sosnowiec
NIP: 6443589182
REGON: 540809700